マネージャーに求められる能力の研究が知られる、ハーバード大学の教授です。
カッツは、マネージャーに必要な能力を、テクニカル・スキル、ヒューマン・スキル、コンセプチュアル・スキルの３つに分類しています。

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ラーニング・オーガニゼーションとは、所属するメンバーの自主的な学習を促進し、その相互作用を通じて、過去の組織文化や戦略の枠に思考や行動を縛られることなく持続的に自己改革していく機能を備えた組織のことを言います。